Münchens dichtester Altbau-Bezirk – mit den höchsten Ansprüchen an Treppenhausreinigung. Diese Frustrationen kennen Verwalter hier täglich.
✕ Was Kunden vorher erleben
✓ Mr. Sauber macht es richtig
✕Terrazzoböden im Treppenhaus mit Allzweckreiniger – saures Mittel frisst den Glanz raus, Mieter beschweren sich
✓Ausschließlich pH-neutrale Mittel auf Terrazzo und Marmor – beim ersten Einsatz klären wir die Materialien Ihres Gebäudes
✕Eigentümerversammlung fragt nach Reinigungsnachweisen – der Dienst hat nie dokumentiert, peinliche Stille
✓Digitales Protokoll nach jedem Einsatz – für WEG-Versammlungen und Hausverwaltungen jederzeit abrufbar
✕Donnerstag Feiertag – niemand informiert, Treppenhaus zwei Wochen nicht gereinigt, Mieter beschweren sich beim Hausverwalter
✓Feiertagsregelung fest im Vertrag – automatische Verschiebung, Sie werden vorab informiert, keine Lücken
✕Hochwertige Eingangstür mit Messinggriffen – nie geputzt, Flur sieht ungepflegt aus trotz gereinigtem Boden
✓Detailleistungen fest im Reinigungsplan – Türgriffe, Briefkästen, Lichtschalter, Handläufe. Kein Detail vergessen.
✕Zehn Objekte im Bezirk, zehn verschiedene Firmen – Koordination kostet Stunden pro Woche
✓Ein fester Ansprechpartner für alle Objekte in Schwabing-West – eine Rechnung, eine Nummer, ein Ansprechpartner
✕Kellertreppe und Fahrradraum nie sauber – Mieter monieren es, aber Reiniger sieht es nicht als seine Aufgabe
✓Klare Leistungsbeschreibung im Vertrag – Kellertreppe, Fahrradraum, Hauseingang: alles schriftlich geregelt, nichts bleibt der Interpretation überlassen
