Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

2. Allgemeine Hinweise

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich sowie entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO, BDSG) und dieser Datenschutzerklärung. Die Nutzung unserer Website ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis.

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://” auf „https://” wechselt.

3. Hosting und Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website erhebt der Server unseres Hosting-Anbieters automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind: Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und IP-Adresse.

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem berechtigten Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Sicherheit unserer Website. Die Logfiles werden nach den üblichen Aufbewahrungsfristen unseres Hosting-Anbieters automatisch gelöscht.

4. Cookies und Caching

Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies. Diese dienen der Funktionsfähigkeit der Website (z. B. Zwischenspeicherung/Caching zur schnelleren Auslieferung der Seiten). Es werden keine Tracking- oder Marketing-Cookies gesetzt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies blockiert oder gelöscht werden; hierdurch kann die Funktionalität der Website eingeschränkt sein.

5. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns über das Angebots- bzw. Kontaktformular auf unserer Website eine Anfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Angaben zu Ihrem Reinigungsbedarf sowie Ihre Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen ein Angebot zu erstellen. Die Übermittlung erfolgt per E-Mail an unser Postfach.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage). Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Telefonische Kontaktaufnahme

Bei einer telefonischen Kontaktaufnahme verarbeiten wir Ihre Rufnummer sowie die im Gespräch mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

7. Google Fonts

Diese Website nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten Web-Schriftarten („Google Fonts”) von Google. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Schriftarten in den Browsercache. Dabei wird eine Verbindung zu Servern der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, aufgebaut und Ihre IP-Adresse übertragen. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung). Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy.

8. Google Maps

Auf unserer Kontaktseite binden wir eine Karte des Dienstes „Google Maps” der Google Ireland Limited ein, um Ihnen die Anfahrt zu unserem Standort zu erleichtern. Beim Aufruf der Seite mit der eingebundenen Karte wird eine Verbindung zu Google-Servern hergestellt; dabei wird u. a. Ihre IP-Adresse übertragen. Auf diese Datenübertragung haben wir keinen Einfluss. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy.

9. Google-Bewertungen (Trustindex)

Zur Anzeige unserer Google-Kundenbewertungen nutzen wir ein Widget des Dienstes Trustindex (Trustindex.io Kft., Ungarn). Beim Laden des Widgets werden Verbindungen zu Servern von Trustindex und ggf. Google aufgebaut; dabei kann Ihre IP-Adresse übertragen werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Darstellung authentischer Kundenbewertungen). Weitere Informationen: Trustindex Privacy Policy.

10. Ihre Rechte

Ihnen stehen bezüglich Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail an in**@******er.com.

11. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu (Art. 77 DSGVO). Zuständig für uns ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, www.lda.bayern.de.

12. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie stets auf dieser Seite.

Stand: Juli 2026