Von Mieterbeschwerden über Materialschäden bis zur fehlenden Dokumentation – Gebäudereinigung ohne Struktur erzeugt Probleme, die teurer sind als der Reinigungsauftrag selbst.
✕ Was Kunden vorher erleben
✓ Mr. Sauber macht es richtig
✕Hausverwaltung Pasing – Reinigungsprotokoll fehlt, Mieter behaupten Treppe wurde diese Woche nicht gereinigt, Verwalter kann nicht widersprechen
✓Dokumentierter Reinigungsplan mit Einsatzprotokoll – bei Mieterbeschwerden sofort nachweisbar wann, wer und was gereinigt wurde
✕Altbauobjekt Wohn-Pasing – Terrazzotreppe wird mit alkalischem Reiniger gewischt, Oberfläche verliert nach einem Jahr ihren Glanz, Schaden nicht rückgängig machbar
✓Materialgerechte Reinigung mit pH-neutralen Mitteln auf Terrazzo – kein Angriff auf den Kalkstein, kein dauerhafter Glanzverlust
✕WEG Pasing – jede Wohneinheit hat eigene Reinigungspräferenzen, Gemeinschaft streitet über Reinigungsintervalle und Qualität, kein einheitliches System
✓Verbindlicher WEG-Reinigungsvertrag mit festgelegten Intervallen und Standards – transparente Grundlage für alle Eigentümer, kein Diskussionsbedarf
✕Gewerbeobjekt Landsberger Straße – Eingangsbereich und Aufzug stark frequentiert durch Büropersonal, bisheriger Reiniger kommt nur 2x/Woche, Ersteindruck für Geschäftskunden leidet
✓Frequenzbasierter Reinigungsplan – Eingang und Aufzug täglich, Gemeinschaftsflächen 3x/Woche, auf tatsächliche Nutzung abgestimmt
✕Neubauobjekt Pasing – nach Fertigstellung Baustaub in Treppenhaus, Geländer und Glasfronten mit Schleifpartikeln belastet, normales Wischen reicht nicht aus
✓Gebäude-Endreinigung nach Bau – Baustaub trocken aufsaugen bevor gewischt wird, Glasfronten mit speziellem Glashartschichtreiniger, Geländer poliert
✕Mehrfamilienhaus Pasing – Tiefgarage wird seit Jahren nicht gereinigt, Ölflecken auf dem Betonboden, Wände mit Schmutzablagerungen, Mieter beschweren sich
✓Tiefgaragenreinigung mit Kehrmaschine und Druckwäsche – Ölflecken-Vorbehandlung, Bodenreinigung, Wände auf Wunsch, regelmäßig oder als Einmalreinigung
